Es probable que las personas que usan aplicaciones de salud y tecnología portátil realicen un seguimiento del ejercicio y la frecuencia cardíaca, el sueño y el peso, pero el costo sigue siendo una barrera

Más de uno de cada tres consumidores estadounidenses utiliza una aplicación de salud o un dispositivo de tecnología portátil para realizar un seguimiento de algún aspecto de su salud.

«El uso público de aplicaciones de salud y dispositivos portátiles ha aumentado en los últimos años, pero la salud digital aún tiene espacio para crecer». una nueva encuesta de Morning Consult afirma, publicado hoy.

Entre los usuarios de tecnología de salud digital, la mayoría los consulta al menos una vez al día durante el último mes. Uno de cada cuatro utiliza esta tecnología varias veces al día, como ilustra el primer gráfico circular. El dieciocho por ciento de las personas usa su tecnología de salud digital algunas veces a la semana.

Entre aquellas personas que aún no usan aplicaciones de salud o tecnología portátil para la salud, el costo es la principal razón por la que no han adoptado herramientas de salud digitales, descubrió Morning Consult.

¿Por qué las personas poseen y usan dispositivos portátiles de salud? Principalmente, que se animen a lograr sus objetivos de acondicionamiento físico (31 %), seguido de estar interesados ​​en realizar un seguimiento de sus datos personales de salud (24 %). En un distante tercer lugar se encuentra el estímulo para perder o controlar el peso (13%).

Esos objetivos de acondicionamiento físico se reflejan en el siguiente gráfico que cuantifica la proporción de personas que usan aplicaciones de salud por motivos clínicos: primero, ejercicio, acondicionamiento físico, seguimiento de actividad o monitoreo de frecuencia cardíaca (no presión arterial, sino frecuencia cardíaca).

Luego, los consumidores de salud del sueño y el peso están más interesados ​​​​en realizar un seguimiento (para aproximadamente la mitad de los que usan aplicaciones de salud y tecnología), y luego la dieta / comida / conteo de calorías (41%), y en quinto lugar, el seguimiento de la presión arterial (para 36% de los usuarios de tecnología de salud digital).

Casi 1 de cada 4 consumidores usa la salud digital para realizar un seguimiento de los medicamentos, la salud mental y el estado de ánimo.

Puntos calientes de Health Populi: Tradicionalmente, esperábamos que las aplicaciones de salud surgieran de compañías de «salud digital», como las que hemos visto exhibir anualmente en CES, la gran feria de electrónica de consumo. Érase una vez en la salud digital, fueron Fitbit, Nike, Garmin y Apple quienes llenaron las tiendas de aplicaciones con aplicaciones de seguimiento de la salud.

Hoy, estamos descargando aplicaciones orientadas a la salud desde nuevos puntos de contacto que desempeñan un papel cada vez mayor en el seguimiento de la salud y el cuidado personal de los consumidores: como supermercados y farmacias minoristas en el lado del consumidor puro, y desde Abbott (que lanzó la aplicación Lingo para la salud metabólica en CES 2022) y otras empresas reguladas por la FDA en el lado más clínico de los flujos de trabajo de los pacientes.

Aquí en el día de hoy puntos calientes, Estoy presentando la aplicación Sincerely recientemente lanzada de Albertson, que combina comportamientos saludables con buena comida e incentivos financieros.

El segundo gráfico titulado «listo para comenzar su viaje de salud» inicia la descarga de la aplicación y la creación de una cuenta, y termina con un cupón de $10 de descuento en comestibles.

Como muchos consumidores dijeron a Morning Consult, el «precio» y el costo de las aplicaciones son lo más importante cuando se trata de optar por su adopción y uso continuo. Nuestras tiendas de comestibles se han convertido en puntos de contacto clave para nuestra salud y bienestar en un ecosistema minorista más grande de salud/cuidado personal que sustenta nuestros hogares como nuestros centros de salud.

Este ha sido un sentimiento constante de los consumidores de salud durante mucho tiempo: así es como cubrí el estudio de PwC sobre El futuro portátil en 2014.

Tenga en cuenta el gráfico a la izquierda del estudio de PwC, que muestra que los consumidores serían mucho más propensos a usar tecnología portátil si su empleador pagara por ella, ya sea un reloj inteligente, una pulsera de actividad física o anteojos inteligentes.

La encuesta de Morning Consult nos da una idea de esto, casi diez años después, a través de la observación de Scott Whitaker, director ejecutivo del grupo de la industria de dispositivos médicos AdvaMed, a quien se cita en el comunicado de prensa del estudio.

Por contexto, Morning Consult señala que, “Una forma de ayudar a aumentar la adopción es que los pagadores públicos y privados abran cobertura para dispositivos que pueden costar cientos, si no miles, de dólares. Otro factor para la cobertura del dispositivo es pagar por los sistemas de procesamiento de datos y los servicios de inteligencia artificial que utilizan algunos productos, además de pagar por el dispositivo en sí”.

Scott Whitaker de AdvaMed luego señala que si bien Medicare se ha «abierto un poco en los últimos años para cubrir más aplicaciones y dispositivos portátiles», el pagador todavía está «atrapado en los años 60» en la tarifa por servicio, sin poder ser reembolsado por dispositivos y aplicaciones de salud digital.

Whitaker le dijo a Morning Consult: «No estoy seguro de que, como pagador, Medicare comprenda completamente el valor de los dispositivos portátiles y otras formas de tecnología para reducir los costos y mejorar los resultados de atención médica para quienes están en el programa de Medicare».

A medida que los empleadores prestan cada vez más atención al bienestar de los trabajadores y la salud de la población, la visión de cobertura empresarial que PwC comenzó a cuantificar en 2014 está (finalmente) ganando terreno. Estoy ansioso por discutir esto en la próxima cumbre Virgin Pulse Thrive en abril de 2023.